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よくある質問

TVUPackに関する、よくある質問です。
Q. TVUPackのレンタルを検討しているのですが。
A. お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご利用スケジュールが決まっている場合は日程をお知らせください。すぐに機器の空き状況等をお知らせ致します。
Q. データカードは自分で用意する必要がありますか？
A. レンタルではデータカードをセットにしてご提供していますので、お客様自身でご用意いただく必要はありません。
Q. レンタルしても現場の回線状況がわからないので使えるか不安です。
A. 事前にご利用場所の回線状況を調査致しますので、まずはお問い合わせください。※テスト内容によっては別途費用が発生する場合があります。
Q. 使用時間によって別途料金がかかることはありますか?
A. レンタルでお付けしているデータカードはパケット定額端末の為、別途料金がかかることはありません。
Q. 長時間の配信を行う場合、キャリアの帯域制限により伝送できなくなることはないですか?
A. キャリアによっては帯域制限を受けることで伝送速度が低下する可能性があります。また、帯域制限を受けないストリーミングSIMの提供も行っています。詳細はお問い合わせ時にご確認ください。
Q. TVUPackのデモを見たいのですが。
A. 可能です。お問い合わせフォームより「デモ希望」の旨をお知らせください。来社いただけますとスムーズにデモをご覧いただけます。また出張デモも可能な限り承ります。その際、TVUPackレシーバーを設置するにはネットワークの設定と光回線等のじゅうぶんな速度が確保できるインターネット回線が必要です。ネットワーク状況によっては機器の設置ができない場合があります。詳細はお問い合わせの上、ご確認ください。
Q. TVUPackにビデオカメラは付いていますか？
A. ビデオカメラはお付けしておりません。お客様自身でビデオカメラをご用意ください。
Q. TV放送でも使える製品ですか？
A. レシーバーから送出される映像はHD-SDI信号のHD品質であり、また放送用業務機器との連携も容易です。
Q. 海外から映像伝送できますか？
A. 基本的に海外での使用サポートは行っておりません。
Q. Ustreamに高画質配信できますか？
A. Ustreamを初めニコニコ生放送、Youtube Liveといったインターネット動画への配信にも対応しています。※別途、配信用PCが必要です。
Q. iPhoneに配信できますか？
A. TVUPackは動画の「配信側」における回線に関するサービスです。閲覧するユーザーに影響を与えるものではありません。
Q. TVUPackの購入を検討しているのですが
A. ご希望のお客様には販売も行なっております。購入金額についてはお問い合わせください。
Q. TVUPackの詳細資料はありますか？
A. こちらより入手いただけます。右クリックして「名前を付けてリンク先を保存」を選択し、ダウンロードしてください。